椰树直播间里全是流量的味道最近直播火出圈的主播,不是“文艺带货”的初代名媛章小蕙,也不是清流范儿的董洁,而是一群“猛男”——椰树男模。
自3月以来,一群散发着男性荷尔蒙的肌肉男攻占了椰树直播间跳起健身操,大剌剌展示大胸肌和倒三角体型。面对猛男带来的视觉冲击,观众嘴上大呼着“辣眼睛”,身体却又很诚实地忍不住点进去欣赏。这种反差带火了椰树直播间的热度,“椰树男模”频频上热搜,也给椰树带来了不少流量。
在抖音上,截止6月13日,椰树的两个账号“椰树集团”和“椰树集团海南椰汁饮料有限公司”的粉丝分别为146.5万和69.4万。“椰树男模”更是多次上微博热搜。但流量和热度形成鲜明对比的,是椰树惨淡的带货业绩:
“椰树集团”近一个月在抖音直播7场,带货销售额仅5万-7.5万元,另一个账号“椰树集团海南椰汁饮料有限公司”一个月累计直播6场,带货10万-25万元。5月24日,椰树的淘宝直播首秀,不卖产品就卖“蹦迪券”,只卖出4张“蹦迪券”,主打的就是一个“整活”。也就是说,椰树直播重点不在带货,品牌产品宣传和扩大影响力才是目的。
对于一个有35年历史的饮料品牌,在新消费品牌如雨后春笋般涌现的新消费时代,椰树明显患上了“中年危机”:
公开数据显示,自2013年营收突破40亿大关后,10年里椰树的年营收一直在40亿元左右徘徊,市场份额更是从顶峰时期的75%下滑到23.6%。而这也是新消费品牌风生水起的10年,众多品牌搭载着互联网红利诞生并快速崛起,元気森林、燃茶、好望水、Chali等品牌挤占了饮料市场空间,以椰树为代表的老牌需要一次“突围”,攻占年轻消费者的心智,拉近与年轻人距离,让老品牌重新焕发活力。
2019年,椰树在一支广告中,采用了一位身材丰满的模特,并配了一句带有擦边意味而引发广泛争议的广告语:椰树椰汁,从小喝到大。这个广告让椰树陷入漩涡的同时,也让这个在饮料行业沉寂已久的昔日果汁饮料老大,初尝了流量的滋味。
在这之后,大众从包装风格到公司装修,再到模特的选择,把椰树从里到外吐槽了个遍,槽点集中在一个点:土味。比如身材丰满、健康质朴活力满满符合老一辈人审美的模特,字大、颜色艳的“红黄蓝”包装,“有车、有房、有高薪”“有美女帅哥追”的招聘文案。
尽管一再被诟病,还接连被有关部门罚款,但椰树一直沉迷于这种土味审美无法自拔,原因在于这种“椰树审美”是独属于椰汁的流量密码,土味审美,是大众对椰树椰汁的记忆点。
比如,2022年10月1日椰树开始直播带货,穿着紧身衣、短裤的女主播在直播间跳舞,被认为有擦边之嫌,巨大的争议把椰树推上了热搜,#椰树集团直播带货风格引争议#等话题登上微博热搜,阅读量突破3亿,抖音账号也吸引了37.9万粉丝。
2022年,椰树集团开门红喜报中写道:2019年“我从小喝到大”椰树牌椰汁广告风波和2021年“椰树”培养职业经理学员招生广告风波时应付决策成功,合计引起5亿多人次网民关注,再次提升“椰树”品牌知名度,促进销量持续逆势增长。由此可见,椰树是深谙土味营销流量密码的,也难怪有人调侃椰树是一个“每年把罚款都做进预算的企业”。
在掌握了这个流量密码后,椰树又把男模请进了直播间,身高超180cm、浓眉大眼年轻帅气的男模穿着健身背心跳着女团舞大秀肌肉,很快成了很多人的“快乐老家”。这种看似憨傻的土味审美,其实是椰树根据受众的意见不断调整后的结果。
据自媒体《毒眸》报道,自去年底直播间开始运营男模后,椰树直播间运营方十分注重网友的反馈,先是听粉丝建议,把偏瘦的男模换成肌肉男;有人说想看穿西装、带金丝眼镜,半个月后,变装视频来了;有人说想看他们穿体育生装扮8868体育官方网站,没多久穿着篮球服的“校园风”视频诞生。
这波操作为椰树带来了巨大流量,“椰树男模”也成为现象级事件,比综艺选秀的男团还火,频频上热搜。5月份的淘宝直播首秀,观看量超过70万,点赞11.6万。社交媒体上,“椰树男模”成了热搜词。
椰树在回应直播风格争议时说:热舞的直播风格是为了表达“男人有男人味,女人有女人味,椰汁有椰汁味”,主打一个原汁原味。但细看下来,男人味女人味,其实都是流量的味道。
椰树创始人王光兴曾在“十二五”期间,给椰树制定了一个“十三五”目标:在2016年-2020年期间,营收实现100亿。但自2014年起,椰树椰汁的营收一直在40亿左右徘徊,“十三五”最后一年产值仅38.96亿元。
相比新消费品牌新品不断,椰树椰汁的产品品类较为单一,尽管椰树集团近些年也开发了一系列产品,例如粒粒橙、芒果汁、菠萝椰汁等,但这些产品大多是对椰汁的补充,消费者想得起来记得住的,还是椰汁,没有形成新的增长曲线。
而随着国外品牌进入中国市场,以及椰树COCONUTPALM、VitaCoco唯他可可等新品牌的出现,椰树椰汁的市场占有率持续下降,2020年下降到21.7%,而巅峰时期,根据其内部文章《魂系椰树大展宏图》,1999年椰树果汁产品在果汁饮料市场的市场份额达到75%。
产品困境之外,椰树在渠道上,在电商普及大火的情况下,在淘宝、京东等电商平台,均没有开设官方旗舰店,还是更倚重传统线下渠道。按照椰树直播运营方的说法,直播间不带货,为的就是守住经销商的利益。数据显示,椰树在全国有175家总经销商、600家二级商,还建立了异地仓。
但由于产品缺乏创新,多年来一直吃着椰汁的老本,没有根据市场变化进行产品升级和相应的品牌宣传,渠道经销商的积极性也不高,现在大部分椰树都是走批发渠道,放在货架上由消费者自己选。很多线上在售的椰树产品,货源大多来自这些经销商。
品类单一、渠道受限、创新不足,产品、渠道拉胯,也导致椰树在看似掌握了流量密码后,实际上并没有吃到流量的红利。2022年,椰树集团的营收为46亿元,和2013年的44.77亿元营收相比,10年间增长微乎其微。
营销从来不是单一的获取流量,还要考虑如何通过产品、渠道的创新,来承接流量,把它转化为实在的业绩和增长。这也是椰树需要思考的下一个问题。